Cliente Interno
Palestra que aborda a relação cliente => fornecedor => cliente, dentro das organizações.
Uma vez que toda relação é uma relação de cliente-fornecedor, os posicionamentos, atitudes, formas de comunicação e o relacionamento interpessoal possuem um elevado impacto nos resultados.
A palestra é bastante didática e alegre, enfatizando também temas como empatia e trabalho em equipe.
Duração: 1h30min
A palestra pode ser personalizada de acordo com as necessidades específicas da empresa.
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